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Selección editorial

Close CRM

Close CRM captura del producto

Close CRM combina un CRM comercial centrado en ventas con Chloe, compañera comercial de IA, para preparar seguimientos, investigar y mantener el CRM.

RGPD: con condicionesMCP: síPlan gratuito: no

Evaluación editorial: 10 sept 2026
Datos verificados: 19 oct 2026
Traducido: 19 oct 2026

Puntuación para pymes86/100

Utilidad práctica, facilidad de uso y relación calidad-precio, con el mismo peso.

Utilidad práctica
87/100
Facilidad de uso
85/100
Relación calidad-precio
86/100
Política editorial y metodología →

Ideal para

Equipos comerciales y de consultoría que quieren reunir correo, telefonía, SMS y gestión de oportunidades en un CRM especializado y utilizar IA solo con un control claro.

Close reúne los canales de comunicación directamente en el CRM. Chloe puede preparar trabajo de ventas repetitivo; el valor añadido surge cuando el equipo ha definido claramente la cualificación, el tono y las aprobaciones.

Limitaciones

Cuando un equipo espera de entrada un CRM empresarial amplio, sistemas territoriales complejos o una comunicación totalmente autónoma sin control humano.

Puntos fuertes

Chloe, compañera de ventas con IA

Chloe combina investigación de contactos potenciales, preparación de conversaciones y mantenimiento del CRM directamente en Close; el agente de voz solo admite actualmente llamadas en inglés y debe utilizarse en consecuencia.

Close: Chloe y CRM

Correo, telefonía y SMS en el CRM

Las llamadas, SMS y correos se guardan en el contacto correspondiente para que tu equipo pueda seguir toda la comunicación en un historial de cliente compartido.

Close: Chloe y CRM

Seguimientos y tareas a partir de conversaciones

De los historiales de conversaciones surgen notas y propuestas de siguientes acciones; los flujos de Close pueden conectar pasos de seguimiento por correo, teléfono o SMS para un proceso comercial definido.

Close: Chloe y CRM

Casos de uso

CRMSoporteDACHProtección de datos

Registros de CRM con abundante contexto, seguimientos preparados, notas de conversaciones y tareas accionables para procesos de ventas.

Uso en tu empresa

Idioma

DE ❌EN ✅ES ❌Detalles ↓

DE / EN · Datos verificados: 18 oct 2026

ES revisado: 19 oct 2026

MCP

síDetalles ↓

Cliente: sin confirmar · Servidor: sí

Datos verificados: 5 oct 2026

RGPD

con condicionesDetalles ↓

Hemos encontrado en el proveedor un contrato de encargo del tratamiento. Comprueba en el contrato para qué plan es válido y qué transferencias a terceros países contempla para tu uso.

Acuerdo de encargo de tratamiento: Hemos encontrado un contrato de encargo del tratamiento en el proveedor. Comprueba en el contrato si cubre tu plan y tu uso.

Almacenamiento de datos: En las fuentes revisadas no hemos encontrado una indicación clara que confirme el almacenamiento y el tratamiento exclusivamente en Europa.

Datos verificados: 5 oct 2026

Precio

19 USDDetalles ↓

Plan gratuito: no

Hay un periodo de prueba limitado; no cuenta como plan gratuito.

Datos verificados: 5 oct 2026

Un primer proyecto práctico

Implanta un proceso de seguimiento claro para un tipo de contacto bien delimitado: importa el contacto, define la fase del embudo, revisa una secuencia de correos y asigna de forma firme la siguiente actividad.

Crea un borrador de seguimiento para esta fase del embudo comercial con contexto, un siguiente paso concreto y una lista de información ausente. No envíes nada automáticamente.

Dos ideas para tu trabajo diario

  1. Encontrar contactos olvidados con una pregunta concreta

    Pregunta a Chloe Chat en inglés, por ejemplo: «Which leads have not been contacted in 30 days?» Comprueba en los registros encontrados las ofertas pendientes y los últimos compromisos y planifica la siguiente acción. El proveedor describe expresamente esta consulta; para Chloe Voice indica actualmente que solo está disponible el inglés.

    Close: Chloe AI
  2. Revisar los resultados de llamadas directamente en el registro del cliente potencial

    Tras una llamada comercial grabada, utiliza el resumen automático y los campos actualizados del CRM. Contrasta especialmente el tamaño de empresa, la necesidad y el siguiente paso con la transcripción. Corrige las asignaciones erróneas en el registro del contacto antes de que tu equipo derive de ellas una oferta o una próxima cita.

    Close: Chloe AI

Fuentes: 18 oct 2026

Lo que cuentan otras fuentes

Ahora solo pagamos una quinta parte de lo que pagábamos y nuestro sistema es mucho más sencillo.

Eric Keosky-Smith

Historia de cliente de Close

Preguntas frecuentes

¿Para qué sirve Close CRM?

Equipos comerciales y de consultoría que quieren reunir correo, telefonía, SMS y gestión de oportunidades en un CRM especializado y utilizar IA solo con un control claro.

¿Cuándo resulta menos adecuado Close CRM?

Cuando un equipo espera de entrada un CRM empresarial amplio, sistemas territoriales complejos o una comunicación totalmente autónoma sin control humano.

¿Qué funciones ofrece Close CRM?

Chloe, compañera comercial de IA; correo, telefonía y SMS en el CRM; seguimientos y tareas a partir de conversaciones

¿Cómo puedo empezar a usar Close CRM de forma práctica?

Implanta un proceso de seguimiento claro para un tipo de contacto bien delimitado: importa el contacto, define la fase del embudo, revisa una secuencia de correos y asigna de forma firme la siguiente actividad.

¿Cuánto cuesta Close CRM?

De pago · desde 19 USD/mes por usuario. Encontrarás los detalles del precio y la información documentada en la sección de precios de esta página.